Deloitte наскоро публикуваха едно свое ново изследване: Deloitte Business Confidence Report 2014 – The Gap Between Confidence and Action , което разкрива учудващо голямо разминаване между онова, което говорят и онова, което правят бизнес лидерите на Америка. Най-общо докладът показва, че лидерите по-скоро заявяват увереност но когато дойде време за решения/действия увереността им като че ли се „изпарява“. Това е проблем, който в голяма степен да е резултат от липсата на фокусирано развитието на лидерството/лидерите. Програмите за развитие на лидерството, от своя страна пък, са обект на немалко критика напоследък. В ключовата публикация на CLO Media: The Problem With Leadership Development, са изброени и анализирани внимателно всички проблеми, свързвани с тези програми.
Независимо от тези критики обаче, през последното десетилетие компаниите повече от всякога, отделяха средства за да обучават лидерите си. От друга страна пък, едно проучване на Center for Public Leadership към Harvard University от 2012г., показва че 70% от Американците обвиняват Корпоративното лидерство/лидерите за упадъкът на националната икономика. В тази заплетена ситуация – от една страна потребността от лидерски способности нараства, а от друга програмите за развитие на лидерството често не успяват да доставят обещаните резултати – какво е бъдещето на Развитието на лидерството?
Преглед на развитието на лидерството през 2014
Преди да се задълбочим в идните тенденции, нека видим какво се случи на сцената на развитието на лидерството през изминалата година. Сред най-иновативните стратегии в областта, привлякла вниманието на всички специалисти беше така наречената “endogenous resourcing” или „използване на вътрешния ресурс“, която включва безброй техники за отключване на скрития потенциал на сътрудниците.
Освен тази тенденция наблюдавахме и нарастването на такава управленска политика, която стимулира устойчивото развитие и бавния преход от едноличен стил на управление – тип „команда и контрол“ – към разнообразие от по-демократични модели. Тези две тенденции, показват че човешкият аспект на бизнеса става все по-значим фактор за успеха на лидерите и не случайно много глобални компании заложиха на тях.
След като прегледахме настоящите тенденции, нека насочим поглед към бъдещето – ето 6 иновативни практики , които ще виждаме все по-често в Развитието на лидерството през идващата година.
1. Управление на различията между поколенията
Една от най-значимите промени, влияещи върху развитието на лидерството в световен мащаб, е възходът на поколението Millennials, което скоро ще заеме повече ръководни и силно отговорни позиции.
Aon Hewitt
Докладът на Aon Hewitt: Top Companies for Leaders report подчертава, че в близко бъдеще, организациите ще се сблъскат с проблемът, който ще възникне тогава когато Millennials заемат повече ръководни длъжности. Тогава компаниите ще трябва да се научат, как да намалят ефекта от различията между поколенията и как да оползотворят максимално силните страни на това поколение.
Обикновено описват Millennials като отборни играчи и такива, които се стремят и постигат високи резултати. Те са независими, но им харесва и да следват правила – уверени са, но се доверяват и на авторитети. Те са единственото поколение, което, израствайки, е било изцяло потопено в света на технологиите, така че напълно естествено техният стил на управление ще се различава от този на Поколението Y.
Тази тенденция може да бъде наблюдавана в една от най-добрите практики за развитие на лидери в момента – в Johnson&Johnson, където е създадена affinity group called Millennials, чрез която се осигуряват възможности за развитие на лидерството на това поколение.
2. Малките компании ще инвестират повече
Bersin by Deloitte наскоро публикуваха: 2014 Leadership Development Factbook, където една от любопитните тенденции, наблюдавани на Американския пазар, е че най-голямо търсене на развиващи лидерството услуги идва от малки бизнеси. Цифрите показват, че през 2013г. една средностатистическа малка компания е харчила с 23% повече за развитие на лидерството, отколкото през предишната 2012г. Това е тенденция, която вероятно ще продължи и през предстоящата година.
Този ръст в инвестициите за развитието на лидерството обаче се наблюдаваше и във другите организационни структури – от малки и средно-големи компании до големи, международни организации. Това може да означава, че: Първо, изгражда се глобална осъзнатост, че лидерските модели на 21-ви век са различни; и Второ – че програмите за развитие на лидерството наистина добавят стойност за организациите. Ето защо инвестирането в развиване на лидерството ще продължава да се разглежда, като един от най-добрите начини да подготвите бизнесът си за бъдещето.
3. Глобален подход
Според направената от консултантската компания DDI прогноза за глобалното лидерство през 2015г., озаглавена Global Leadership Forecast 2015, Ready-Now Leaders: Meeting Tomorrow’s Business Challenges, от нарастваща важност за изпълнителните директори ще е способността им да управляват компании – били те малки или големи, които се намират в различни страни и култури. „В един все по-глобализиращ се свят, това е проблем за почти всяка компания, независимо от размера й“, казва Саймън Мичел, Генерален директор на DDI за Великобритания
Той добавя: „Бизнесите трябва да разберат, че мениджърите и лидерите, които действат отвъд родния пазар или като част от международни екипи, се нуждаят от определени умения и качества– като например, боравене с неяснотата и неизвестността, водене на ясна и ефективна комуникация и вземане на решения в непозната среда – все неща, които създават множество предизвикателства пред лидерът които оперира в повече от една страна.“
4. „Възникващите лидери“ ще получат по-голям бюджет
Според вече споменатият доклад на Bersin by Deloitte, днес приоритет на много компании е своевременното „запълване“ на липсата на лидерство на всичките нива в организацията. Проблемът с идентифицирането на потенциални лидери и развиването на лидерските им умения, със сигурност ще е във фокусът на вниманието и през 2015, дотолкова доколкото компаниите ще са все по-фокусирани върху развитието на Възникващи лидери.
Този фокус ще означава и увеличаване на бюджетите, посветени на целта. Изследването на Bersin by Deloitte показва, че едва 17% от целия бюджет за развитие на лидерството днес се изразходват за така наречените „възникващи лидери“! Инвестирането в бъдещи лидери е и ще бъде ефективният начин за осигуряване на резерв от лидерски таланти.
5. Възходът на колективното лидерство
Сред тенденциите, които се споменават в доклада, наречен Future Trends in Leadership Development, и публикуван от Center for Creative Leadership, са залезът на „героичния лидер“ и възходът на „колективното лидерство“. И макар в общественото съзнание лидерството често да се свързва с конкретна личност, с промяната на ситуацията (средата съдържа все повече така наречените „adaptive challenges) , логично няма как някой еднолично да измисля най-добрите решения всеки път.
Докладът посочва, че някои организации вече са възприели това ново разбиране в областта на иновациите, като не разчитат те да са инициирани от един човек, а от цяла социална общност. Това разбиране ще бъде напълно „прегърнато“ веднъж щом Millennials застанат начело на компаниите, тъй като този нов подход ще изисква и радикално различно мислене.
6. Фокус върху вертикалното развитие
В своя доклад, Center for Creative Leadership посочва и още една предстояща тенденция, директно свързана с бъдещото на програмите за развитие на лидерството. Програмите ще бъдат фокусирани върху вертикалното развитие повече от колкото върху развитието на набор от компетенции на даден компетентностен модел. Докато базираните на компетенции модели създават и целят хоризонтално развитие (високо лидерско представяне в относително добре детерминирана ситуация), вертикалното развитие се съсредоточава върху отделните етапи, през които хората минават в цялостното си ментално израстване.
Какво означава всичко това на практика? Новите обучителни програми ще предоставят на лидерите възможността да мислят по по-комплексен начин и да развият нова нагласа – такава, която ще им помага да инициират различни стилове на управление. Тези стилове ще се характеризират с по-висока степен на сътрудничество и участие от страна на повече хора, в сравнение с преди. Такъв тип стилове на управление ще разцъфтят, благодарение на уменията и знанията, придобити от подобрените програми за развитие на лидерството през 2015.
Бъдещето на развитието на лидерство
Саймън Мичел от DDI, е убеден че развитието на лидерството има светло бъдеще, главно заради сложността на съвременната икономическа реалност: „Много лидери се чувстват неподготвени за света около тях и това е тревожно“. Светът в който лидерите оперират е „VUCA” бърз и променлив, несигурен, сложен и неясен. Това едва ли ще се промени в близкото бъдеще, а пък по-малко от две трети от лидерите са убедени, че могат да посрещнат това предизвикателство. “
В доклада на DDI се набляга на ролята, която развитието на лидерството има за бъдещия растеж на организациите по целия свят. Според доклада, компаниите с развити лидерски способности са шест пъти по-вероятни участници в класацията на 20-те най-добре представили се във финансово отношение организации в индустрията, а онези компании, които стимулират ангажираността и задържането на лидерите си, като паралелно с това развиват и лидерските им умения, имат девет пъти по-голям шанс да се представят финансово по-добре от обкръжаващите ги организации.
Като се има предвид казаното до тук, бъдещето на стратегиите за развитие на лидерството ще е отражение на начина, по който компаниите ще подхождат към новите лидерски предизвикателства и променящата се икономическа реалност.
Автор на Текста и Графичното оформление: инж. Борислав Игнатов MBA, PhD student, Иван Христов,
based on: 6 Leadership Development Trends for 2015, Isabel Williams, Switch&Shift
© 2014 Entalent. Всички права запазени NA-2014-177
Entalent 